KVKK Aydınlatma Metni

Bayraklar Turizm Limited Şirketi (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin işlenmesine ve korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, Turyolu mobil uygulamasını kullanan kişilere yönelik olarak hazırlanmıştır.

1. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla KVKK'nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir:

• - Tur rezervasyonu oluşturma ve yönetme
• - Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• - Kullanıcı destek hizmetlerinin sunulması
• - Kampanya, duyuru ve bilgilendirme yapılması
• - Uygulama performansının artırılması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
• - Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

2. İşlenen Kişisel Veriler

İşlenen başlıca kişisel veriler şunlardır:

• - Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi
• - Cüzdan bakiyesi ve ödeme bilgileri
• - IP adresi, cihaz bilgileri, işlem geçmişi
• - Rezervasyon detayları

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Verileriniz;

• - Turyolu mobil uygulaması üzerinden kullanıcı işlemleri sırasında doğrudan
• - Otomatik yollarla (çerezler, uygulama SDK’ları vb.)
• - Kullanıcının kendi beyanı yoluyla

toplanmaktadır.

Veri işleme faaliyetleri, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması”, “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlenmesinin zorunlu olması” ve “açık rıza” hukuki sebeplerine dayanmaktadır.

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla, belirtilen amaçlarla paylaşılmaktadır:

• - Tur firmaları: Rezervasyon hizmetinin sağlanabilmesi amacıyla
• - Ödeme altyapı sağlayıcıları: Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleşmesi amacıyla
• - Yurt dışı hizmet sağlayıcıları (Firebase, AWS, Google Analytics, OneSignal): Uygulama altyapısı, analiz ve bildirim hizmetlerinin sağlanması amacıyla

Bu hizmetler yurt dışında bulunduğundan, kişisel verileriniz açık rızanıza dayanarak yurt dışına aktarılabilir.

5. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz;

• - Kullanıcı hesabı silinene kadar
• - İlgili mevzuat kapsamında tutulması gereken hallerde ise hukuki yükümlülükler gereği 1 yıl süreyle

saklanmaktadır. Süre sona erdiğinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• - Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• - İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• - İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• - Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• - Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• - KVKK’nın 7. maddesi uyarınca silinmesini veya yok edilmesini isteme
• - Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• - İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• - Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz.

7. Değişiklikler

Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemeler veya hizmetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel versiyonu her zaman uygulama içinde veya web sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz.